Diseño de Tiendas Virtuales WooCommerce México

Preguntas Frecuentes

• ¿Cuál es el tiempo acordado para tener lista mi tienda en línea?

  El periodo es de tres semanas para tener lista tu tienda en línea, requerimos de tu apoyo para entregarnos la información que te encarguemos al inicio del proyecto para poder cumplir el tiempo de entrega.

• No tengo la manera de hacer envíos ¿Ustedes me pueden ayudar con el proceso?

  Sí, no te preocupes, tendrás nuestra ayuda y asesoría para que tus productos lleguen a todo México, tenemos alianzas con servicios de mensajería los cuales ofrecen costes asequibles de envío.

• ¿Las tiendas online necesitan una licencia comercial?

  Nuestro paquete “Emprende Plus” te brinda asesoría Legal para cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la Ley Federal de Protección al Consumidor. Es importante saber esto, ya que cada país o región tiene diferentes leyes y regulaciones en cuanto a las licencias de negocios de e-Commerce, contratando este paquete podemos asesorarte.

• ¿Pará qué sirve un certificado SSL?

  Sirve para proteger la conexión entre el navegador web, ya sea Chrome, Firefox, etc. y tu tienda en línea. Es necesario para evitar la infiltración de datos confidenciales.

• ¿Necesito tener computadora para poder manejar mi tienda en línea?

  Se recomienda utilizar una computadora o Tablet, es ideal para trabajar en la gestión de tu tienda en línea ya que se hace una tarea más práctica y sencilla.

  Sin embargo también se encuentra disponible la App de WooCommerce que te permitirá realizar algunas tareas como: Añadir Productos, Ver tus pedidos.

• Ya tengo un dominio contratado ¿Puedo utilizarlo o es necesario cambiarlo?

  Si ya cuentas con un dominio contratado, puedes utilizarlo para tu tienda virtual y te aplicaremos un descuento en tu paquete. No dudes en mencionarlo.

• ¿Qué tipo de productos se pueden vender en mi tienda virtual?

  Puedes vender productos físicos y/o digitales.

• ¿Puedo aceptar pagos con tarjeta de crédito/débito?

  Sí, tienes la posibilidad de aceptar pagos por depósito o transferencia.

• ¿Cuáles son las formas de pago que puedo ofrecer en mi tienda virtual?

  Depósito en banco, transferencia electrónica, PayPal y Mercado Pago...

• ¿Necesito tener conocimientos en programación?

  No es necesario, la programación está a cargo de nuestro equipo de expertos en el tema.

• ¿Qué otro requisito debo mantener en cuenta para manejar mi tienda virtual?

  Necesitas asignar a una persona que conozca totalmente tu negocio, así como una computadora o Tablet conectada a Internet; además de información necesaria y fotografías digitales de tus productos.

• ¿La tienda en línea funciona en cualquier computadora?

  Por supuesto, la tienda en línea estará programada para funcionar en cualquier navegador y diseñada para visualizarla en ordenador y dispositivos móviles.

• ¿Puedo tener mi tienda virtual con el nombre de dominio que yo quiera?

  Sí, siempre y cuando el nombre del dominio deseado esté disponible, este deberá tener terminación: .com. Si deseas cualquier otra terminación, esta tendrá un costo extra.